Étape 2 – Élaboration de la roadmap digitale
Structurer l’action dans le temps
Pourquoi cette étape est cruciale ?
- Transformer un constat en plan d’action structuré
- Prioriser les actions en fonction de l’impact et de la faisabilité
- Clarifier les rôles, les livrables et les échéances
- Donner un cap commun à toutes les parties prenantes
- Éviter les effets de dispersion ou les "usines à gaz"
Ce que comprend la roadmap WILONY
- Définition des objectifs digitaux (OKR, KPI, ambitions chiffrées)
- Identification des grands chantiers (UX, SEO, data, CRM, contenu, tech…)
- Découpage en jalons et séquençage temporel (court / moyen / long terme)
- Hiérarchisation des actions selon l'impact business et la charge de travail
- Identification des porteurs et ressources nécessaires (internes ou externes)
Livrables proposés à l'issue de cette étape
- Roadmap digitale sous forme de planning visuel (Gantt ou Kanban)
- Tableaux de priorisation des actions
- Fiches projet par chantier prioritaire
- Cadre de gouvernance (rituels, reporting, outils de suivi)
Une méthode agile et collaborative
Lorsque le diagnostic est réalisé, il faut passer à l’action. Mais pas n’importe comment !
Pour éviter de courir dans tous les sens, la roadmap est le socle d’une transformation digitale cohérente et maîtrisée
Elle permet :
- De prioriser les chantiers,
- D’aligner les équipes,
- De rythmer l’exécution et de donner de la visibilité.
Chez WILONY, nous co-construisons cette feuille de route avec vous, en tenant compte de vos objectifs, de vos ressources et de vos contraintes réelles.
Pas de schéma rigide ou de slide figée : la roadmap est un outil vivant, évolutif, co-construit avec vos équipes.
Nous proposons une structure claire, mais adaptons chaque étape à votre maturité, vos ressources et vos priorités du moment.
Métiers concernés par l'étape 2 :
- Dirigeant
- Responsable digital
- DSI
- Responsable marketing
- Chef de projet e-commerce
Part du budget recommandé :
Environ 2 à 5 % du budget digital global.
Cette phase nécessite surtout du temps de réflexion stratégique, avec un ROI fort sur l’exécution future.
Importance pour l'e-commerce :
Note stratégique : 19 / 20
Sans roadmap, même les meilleures idées restent des intentions. Elle transforme une vision en trajectoire.