SCAN - Audit Essentiel
e-commerce
A qui s'adresse cet audit SCAN ?
Le SCAN – Audit Essentiel s’adresse aux dirigeants et responsables e-commerce de PME qui ressentent le besoin de prendre du recul rapidement sur leur performance digitale, sans lancer immédiatement un audit lourd ou une refonte.
- Vous pilotez un site e-commerce existant mais manquez de visibilité sur ce qui bloque réellement la performance
- Vous envisagez une refonte, un nouvel outil ou un investissement, mais souhaitez sécuriser la décision
- Vous cherchez un regard externe structuré, indépendant des agences et prestataires opérationnels
Ce que vous vivez peut-être aujourd'hui
Vous avez le sentiment que quelque chose ne fonctionne pas, sans parvenir à l’identifier clairement.
- Des actions ont été menées (site, contenu, SEO, publicité…), mais les résultats restent décevants
- Les chiffres existent, mais ils sont difficiles à interpréter ou peu fiables
- Les avis divergent entre équipes internes et prestataires, sans vision commune
- Vous avez besoin d’un diagnostic général, rapide et compréhensible pour décider de la suite
Contenu de la mission
Le SCAN – Audit Essentiel est un diagnostic transversal, volontairement non intrusif, qui s’appuie sur l’observation des signaux visibles de votre e-commerce. Il couvre notamment :
- Parcours client & UX : navigation, ergonomie, rassurance, mobile, tunnel d’achat
- Offre & catalogue : structure, lisibilité, cohérence des fiches produits
- Visibilité SEO de base : structure du site, balises essentielles, contenus clés
- Tracking & data visibles : présence des outils, cohérence apparente des données
(Audit réalisé sans accès aux outils.)
Déroulé de la mission
- Cadrage express : échange initial pour comprendre votre contexte, vos enjeux et vos priorités
- Audit à distance : analyse complète du site et de son écosystème via une grille structurée
- Synthèse & restitution : restitution en visio avec les constats clés et recommandations
- Orientation : clarification des suites possibles selon les besoins identifiés
Ce que vous obtenez concrètement
- Une lecture claire et structurée de votre situation e-commerce actuelle
- Un regard externe neutre, sans parti pris technique ou commercial
- Une priorisation réaliste des prochaines quick wins
Et après ? Quelles suites possibles ?
Le SCAN sert très souvent de déclencheur de décision. Selon les constats, plusieurs suites sont possibles :
Planifiez votre audit
Vous souhaitez vérifier si cette mission est adaptée à votre situation ?
Un échange de 30 minutes permet de cadrer votre besoin et de valider ensemble le périmètre.
Résumé de la mission SCAN
- Obtenir une vision claire des freins et leviers e-commerce visibles
- Dirigeants et responsables e-commerce de PME
- 3 à 5 jours ouvrés (analyse + restitution)
- Sur devis
- Audit à distance + analyse transversale structurée
- Synthèse orale, constats clés et recommandations prioritaires
