Mission 3 mois : Plan d’action e-commerce
3 mois pour reprendre la main sur votre stratégie digitale, dénouer les blocages et poser les bons jalons
À qui s'adresse cette mission ?
Cette mission est faite pour vous si :
- Vous avez un enjeu e-commerce identifié mais vous avez besoin d’un cadre clair et d’un accompagnement stratégique pour l’activer.
- Vous avez déjà un site, des outils, parfois une équipe… mais vous tournez en rond ou les projets s’éparpillent.
- Vous souhaitez amorcer un changement concret : repositionnement, structuration de l’équipe, pilotage de prestataires, reconfiguration du back-office, rationalisation du catalogue…
Ce que vous vivez peut-être aujourd’hui
- Vous avez du mal à prioriser les chantiers ou à faire atterrir les décisions prises.
- Les agences ou prestataires ne vous apportent pas de vraie vision globale.
- Vous avez un enjeu stratégique clair, mais pas les ressources internes pour le cadrer et l’activer.
- Vous sentez que 3 mois suffiraient pour remettre à plat, mais vous n’avez pas le bon cadre pour le faire.
Contenu de la mission
Cadrage initial (Semaine 1)
- Revue de la situation (audit rapide si besoin)
- Définition du périmètre et des objectifs
- 1 point hebdo avec avancement, arbitrages, coaching
- Modélisation, choix d’outils, priorisation, coordination prestataires/agences
- Préparation au changement et passage à l’action
- Récapitulatif des décisions prises
- Livrable de suivi ou plan de continuité
- Recommandation sur les suites possibles
Exemples concrets de sujets traités
- Redéfinir la place du e-commerce dans l'organisation
- Reprendre le lead sur la roadmap après une refonte décevante
- Clarifier le rôle d'un responsable e-commerce récemment nommé
- Poser les bases d'un changement de PIM/ERP ou outil de gestion catalogue
- Recentrer les actions marketing sur les bons KPI
Ce que vous obtenez concrètement
- Un plan d’action priorisé, réaliste et tenu
- Un cadre de pilotage clair et motivant pour les équipes
- Des arbitrages documentés pour accélérer les décisions
- Une impulsion stratégique sans avoir à recruter ou tout revoir
Bonus : dimension humaine & gouvernance
Durant ces 3 mois, je ne me contente pas de produire des slides. Je vous aide à aligner les parties prenantes, à sortir des non-dits et à installer une dynamique de travail durable.
Pourquoi une feuille de route externe est souvent plus efficace
Il faut souvent 3 mois pour sortir la tête du guidon, faire les bons arbitrages, enclencher un changement, et… surtout éviter que tout s'effondre le mois d'après. C'est la durée idéale pour tester une nouvelle façon de piloter, en douceur mais avec méthode.
Planifiez un échange préalable
Un rendez-vous offert de 30 minutes est proposé avant toute mission pour valider le périmètre ensemble.
Résumé de la mission
- Structurer et amorcer un plan d'action e-commerce sur un sujet clé
- Dirigeants PME, responsables e-commerce ou chefs de projet
- 3 mois glissants
- 6 000 à 9 000 € HT selon périmètre
- 1 rendez-vous hebdomadaire (visio ou présentiel) + échanges écrits
- Plan d’action, outils de pilotage, recommandations intermédiaires