FIND - Audit Avancé
e-commerce
Diagnostic structuré et priorisé. Permet d’orienter les décisions et investissements sur les leviers à plus fort impact à court terme.
A qui s'adresse cet audit FIND ?
Le FIND – Audit Avancé s’adresse aux PME e-commerce qui disposent déjà de données et d’actions en place, mais qui manquent de priorités claires et de leviers réellement mesurables.
- Vous avez du trafic, des outils et des prestataires, mais la performance stagne
- Vous disposez de données (GA4, GSC, CMS…), sans parvenir à les exploiter efficacement
- Vous souhaitez décider où investir, quoi corriger et dans quel ordre, sans lancer une refonte
Ce que vous vivez peut-être aujourd'hui
La situation n’est plus floue, mais elle reste difficile à arbitrer.
- Beaucoup d’actions ont été lancées, peu sont réellement pilotées
- Les chiffres existent, mais ne racontent pas clairement ce qui fonctionne
- Les priorités changent souvent, faute de cadre structuré
- Vous cherchez un diagnostic approfondi mais orienté décision, pas un rapport théorique
Contenu de la mission
Le FIND – Audit Avancé est une analyse approfondie, basée sur vos données réelles, visant à prioriser les leviers à fort impact. Il couvre notamment :
- Acquisition & SEO : sources de trafic, pages clés, opportunités et freins
- Parcours client & UX : points de friction, comportements, cohérence globale
- Données & tracking : qualité, cohérence et exploitabilité des indicateurs
- Organisation & gouvernance : articulation interne, rôle des prestataires, zones de friction
- Contexte marché : positionnement, perception de la marque, benchmark simplifié
- Synthèse priorisée : matrice gain / effort et chantiers recommandés
(Audit réalisé avec accès aux outils analytics et données disponibles.)
Déroulé de la mission
- Cadrage : définition du périmètre, des objectifs et des accès nécessaires
- Analyse approfondie : exploitation des données, navigation et audits croisés
- Priorisation : identification des leviers à plus fort impact à court et moyen terme
- Synthèse & restitution : restitution structurée avec recommandations activables
Ce que vous obtenez concrètement
- Un diagnostic approfondi, basé sur vos données réelles
- Une priorisation claire des chantiers à engager sur 3 à 4 mois
- Une base solide pour décider, arbitrer et planifier la suite
Pourquoi un audit avancé et non un diagnostic 360° ?
Parce que tous les contextes ne nécessitent pas une analyse exhaustive. Le FIND - Audit Avancé va plus loin que le SCAN, sans mobiliser l'ensemble des équipes ni auditer tous les leviers en profondeur. Il est particulièrement adapté lorsque des données existent, mais que leur lecture et leur exploitation restent insuffisantes pour décider.
Si une vision globale sur 9 à 12 mois est nécessaire, un CHECK – Diagnostic 360° pourra être recommandé.
Et après ? Quelles suites possibles ?
Le FIND est souvent une mission pivot dans le cycle W.A.V.E. Selon les constats, plusieurs suites sont possibles :
Planifiez votre audit
Vous souhaitez vérifier si cette mission est adaptée à votre situation ?
Un échange de 30 minutes permet de cadrer votre besoin et de valider ensemble le périmètre.
Résumé de la mission FIND
- Prioriser les leviers e-commerce à fort impact
- PME e-commerce disposant de données et d'actions existantes
- 2 à 3 semaines (analyse approfondie + restitution)
- Sur devis
- Audit approfondi data, UX, SEO et organisation
- Tableau d'analyse, priorisation gain/effort, restitution structurée
FIND dans le cycle W.A.V.E.
